COMO ENCOMENDAR
Como encomendar a tua peça Doze
Na DOZE, cada peça é criada exclusivamente para ti.
Trabalhamos com produção personalizada, garantindo um ajuste perfeito e a máxima qualidade.
1. Escolhe o modelo
Seleciona a peça DOZE que mais combina contigo.
2. Personaliza ao teu gosto
Escolhe o tecido que mais gostares para cada corte (temos 15 opções disponíveis) e indica o teu tamanho, do XXS ao 3XL.
2. Contacta-nos para encomendar
Envia-nos a tua escolha através do Chat do Site, Instagram
ou WhatsApp.
De seguida, enviamos o desenho técnico da peça para confirmares se está exatamente como idealizaste antes de avançarmos com a produção.
3. Produção exclusiva
A tua peça é confeccionada sob encomenda no nosso próprio atelier, com atenção ao detalhe.
✨ Cada peça Doze é única — feita especialmente para ti.



ENVIO
O processo de confeção demora entre 4 e 6 dias úteis.
Se quiseres acompanhar o processo da tua encomenda, informa-nos no momento da encomenda.
Após a confeção, o envio é entregue em 1 a 2 dias úteis.
Envio efetuado via CTT Expresso.

troca E DEVOLUÇÕES
Podes fazer troca de tamanho
Se achares que o tamanho que escolheste não é o certo, podes trocar por outro tamanho.
Voucher devolução
Se não te sentires bem com o modelo escolhido e quiseres devolver, será entregue um voucher com o valor da(s) peça(s) para usar mais tarde.
O voucher tem validade de 1 ano
Devoluções
Não efetuamos devoluções com reembolso do dinheiro.
